為進(jìn)一步提高員工素質(zhì),規(guī)范員工行為,提升公司軟實(shí)力,深化公司文化建設(shè)。2018年12月11日,公司內(nèi)部組織了一場禮儀培訓(xùn),由市場服務(wù)科科長張露陽為大家做服務(wù)禮儀培訓(xùn),來自公司各部門的辦公人員約50余人參加培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)的重點(diǎn)是通過提高自身素養(yǎng),樹立企業(yè)形象,提升企業(yè)軟實(shí)力。張科長從禮儀概述、專業(yè)形象塑造、儀容儀表規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范、接待禮儀、電話禮儀、服務(wù)用語等方面進(jìn)行了細(xì)致生動的講解,并通過示范和與員工頻繁互動的形式,讓大家了解了站姿、指引的手勢、鞠躬動作等內(nèi)容。
參加培訓(xùn)的員工紛紛表示,此次培訓(xùn)受益匪淺,并將以此為起點(diǎn),將文明禮儀內(nèi)化為自覺意識和行動,內(nèi)提素質(zhì),外塑形象,彰顯公司的良好精神風(fēng)貌,并運(yùn)用到工作中,努力做到學(xué)以致用。