開展禮儀培訓 塑造企業(yè)形象

2018-12-12 07:48:00 865


為進一步提高員工素質(zhì),規(guī)范員工行為,提升公司軟實力,深化公司文化建設(shè)。2018年1211日,公司內(nèi)部組織了一場禮儀培訓,由市場服務(wù)科科長張露陽為大家做服務(wù)禮儀培訓,來自公司各部門的辦公人員約50余人參加培訓。

 


此次培訓的重點是通過提高自身素養(yǎng),樹立企業(yè)形象,提升企業(yè)軟實力。張科長從禮儀概述、專業(yè)形象塑造、儀容儀表規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范、接待禮儀、電話禮儀、服務(wù)用語等方面進行了細致生動的講解,并通過示范和與員工頻繁互動的形式,讓大家了解了站姿、指引的手勢、鞠躬動作等內(nèi)容。

 


參加培訓的員工紛紛表示,此次培訓受益匪淺,并將以此為起點,將文明禮儀內(nèi)化為自覺意識和行動,內(nèi)提素質(zhì),外塑形象,彰顯公司的良好精神風貌,并運用到工作中,努力做到學以致用。


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