用腳步丈量市場 用真心搭建橋梁

擁抱市場，擁抱變化。不可否認，任何一家新型建材科技公司都會面對來自市場的沖擊和挑戰(zhàn)。公司需要及時根據(jù)市場情況做出調(diào)整，擬定業(yè)務(wù)新的增長方向，制定出合理的計劃。

2019年11月，西安昌宜建材科技有限公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，成立專項服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶的大客戶部，孫淵博成為大客戶部的一員。大客戶部從最初的零星幾人，到后來發(fā)展成為成熟團隊，每一次新鮮血液的注入，都為西安昌宜大客戶部帶來了勃勃生機。

業(yè)務(wù)伊始，作為一線市場拓展人員，每天的陌生拜訪量是開發(fā)與累積客戶的基礎(chǔ)。在拜訪客戶前，提前做好拜訪工作的區(qū)域及路線規(guī)劃，時間配置到每一個節(jié)點，這樣才避免第二天出門后一頭霧水；在拜訪客戶時，注重溝通技巧，并對每一位客戶情況都進行詳細記錄與備注，不僅便于為客戶提供精準服務(wù)，更有利于后期的日常維護，一邊積累新客戶，一邊服務(wù)老客戶。孫淵博和伙伴們每天一步一個腳印去開拓市場。哪怕是在疫情所帶來的行業(yè)困局之下，也始終堅守初心，朝著既定的目標去努力奮斗。

拜訪新客戶是一項重要工作，服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶是更為重要的一項工作。熟悉優(yōu)質(zhì)客戶的經(jīng)營模式，對客戶的每一個項目進度了然于心，在業(yè)務(wù)開展過程中，每一對接環(huán)節(jié)，實現(xiàn)實時跟蹤服務(wù)，做到時刻為客戶提供專人、專項服務(wù)，確保為優(yōu)質(zhì)客戶打通業(yè)務(wù)流程的綠色通道，讓雙方業(yè)務(wù)對接更加順暢高效。

拜訪客戶、去項目方溝通負責(zé)人、制造生產(chǎn)商，從每一個角度，每一種環(huán)境去了解市場真正的空缺和需求。孫淵博表示”建筑材料行業(yè)的大勢所趨就是目前國家鼓勵采用模板支撐體系，推廣鋁合金模板等周轉(zhuǎn)材料應(yīng)用，相關(guān)政策也出臺不少，所以西北市場正需要像西安昌宜這樣專業(yè)、有實力的服務(wù)商。為每一個項目端口搭建做出合理化配置，為公司長期穩(wěn)定的合作方搭建起資源便捷的合作橋梁。

市場沖鋒手們都有一個深刻的體會：做市場拓展，最強大的后盾就是公司的實力。孫淵博也不例外，“我經(jīng)常跟客戶說的一句話就是：西安昌宜如果沒有實力，我就不會來談這個項目”，在客戶面前，孫淵博很自信，“西安昌宜的實力越來越強，我們在客戶面前也越來越有底氣?！?/span>

孫淵博表示日常工作的順利進行，離不開公司各部門同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與配合。例如今年很多招標項目時間均非常緊迫，為了保證投標按時完成，商務(wù)部同事4天時間內(nèi)協(xié)同技術(shù)部、財務(wù)部、供應(yīng)計劃部等配合完成了標書的專項編制。面對工期緊張的進場項目，公司領(lǐng)導(dǎo)給予關(guān)注并溝通協(xié)調(diào)催促生產(chǎn)進度，協(xié)同供應(yīng)計劃部一起調(diào)配物資，確保項目工期。

“大客戶部領(lǐng)導(dǎo)給了我最大的信任和發(fā)揮空間，我更需要努力把工作做好，服務(wù)好每一個客戶。”言語樸實無華，卻踏實充滿力量。正是共同的歸屬感、強大的向心力，以及堅定的使命感，造就了大客戶部這支優(yōu)秀的團隊，造就了像孫淵博這樣的員工。個人之于團隊，正如小溪之如大海。正是有了像孫淵博這樣勤勤懇懇、不斷前進的西安昌宜人，西安昌宜集團才有了持續(xù)不斷的發(fā)展。

談及遇到困難的想法，孫淵博說道，“事情一定會解決，與其踟躕不前，不如抓緊有效的可利用時間，立刻去分析原因并加以改正，最終的成果是最大的安慰。” 

對于目前工作，孫淵博對自己還有著更高的要求，他表示目前對行業(yè)了解不夠深刻和溝通技巧不夠精通是現(xiàn)階段工作的問題，希望能通過公司培訓(xùn)等有效手段讓自己業(yè)務(wù)更精進。

無論在哪個項目，在哪個階段，與其碌碌無為，不如腳踏實地地創(chuàng)造價值、實現(xiàn)價值?！?相信每一個昌宜人都能認真踐行著自己的話，勇敢迎向更大的激流，從容面對一切未知的挑戰(zhàn)！